Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ("efemiletisim.com" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden hesap oluşturma, sipariş verme ve iletişime geçme süreçlerinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, favori ürünler
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum/çerez bilgileri, giriş kayıtları
• Ödeme bilgileri: ödeme sağlayıcısı (PayTR) üzerinden işlenir; kart numarası tam hâliyle Şirket sistemlerinde saklanmaz

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, cayma hakkı süreçleri vb.) yerine getirilmesi, müşteri destek taleplerinin karşılanması ve meşru menfaat kapsamında site güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla, KVKK madde 5'te sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş teslimatının sağlanması için kargo firmalarına, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için PayTR ödeme altyapısına, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yalnızca ilgili amaçla sınırlı olmak üzere aktarılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz; kullanılan bulut/altyapı sağlayıcıları (barındırma, kimlik doğrulama) yurt dışı sunucu kullanıyorsa bu husus ayrıca güncellenecektir.

5. Çerezler (Cookies)

Site; oturum yönetimi (giriş durumu), sepet bilgisinin tutulması ve site performansının ölçülmesi amacıyla zorunlu ve işlevsel çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sitenin bazı işlevlerinin (sepet, oturum) çalışmamasına yol açabilir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi adresine e-posta yoluyla veya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

8. Değişiklikler

Bu metin, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleme faaliyetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.